Control Tower Specialist

About the role

Control Tower Specialist zodpovedá za plnenie zmlúv a požiadaviek kľúčových zákazníkov, prípravu a aktualizáciu manuálov a koordináciu reklamácií.

Key responsibilities

• Sleduje plnenie zmlúv a požiadaviek kľúčových zákazníkov.
• Pripravuje a aktualizuje manuály pre kľúčových zákazníkov.
• Analyzuje kľúčové ukazovatele výkonnosti a kvality.
• Spracováva cenové dopyty a aktualizuje cenníky.
• Koordinuje vybavenie reklamácií a zabezpečuje správnosť fakturácie.

Required profile

• Aktívny prístup k práci, lojálnosť, zodpovednosť, precíznosť, flexibilita.
• Dobré organizačné a komunikačné schopnosti, analytické myslenie, odolnosť voči stresu.

Required skills

• Anglický jazyk – stredne pokročilý (B2).
• Poľský jazyk – aktívne slovom aj písmom.
• Microsoft Excel – pokročilý.
• Microsoft Outlook – pokročilý.
• Microsoft Word – pokročilý.
• Ekonomická korešpondencia – pokročilá.
• Fakturácia – pokročilá.
• Internet – pokročilý.
• Vodičský preukaz B.

What we offer

• Zaujímavá, ale náročná práca v stabilnej nadnárodnej spoločnosti.
• Dynamický kolektív, možnosť osobného a profesionálneho rastu.
• Vzdelávanie a pestrý sociálny program.