Service Technician

📍 Miesto výkonu práce: Banská Bystrica📅 Nástup: asapFunkčnéKontaktná osoba pre zákazníkov a technických konzultantov v definovanej oblasti a zaisťovanie opráv a servisu zváračských zariadení Odpovedanie na otázky zákazníkov telefonicky podľa opisu problémuRiešenie jednotlivých problémov u zákazníkaZabezpečovanie požičiavania a prenajímania zariadení zákazníkomHlavné spracúvanie majetku zákazníka a podpora pri spracúvaní žiadostí o informácie prostredníctvom CRMZodpovednosť za inštalácie a aktualizácie softvéru a spustenie elektrických zariadení do prevádzky po dokončení opráv u zákazníka Zabezpečovanie integrovania systému Fronius do existujúcich systémovOpätovné objednávanie servisných boxov pre náhradné diely do dodávkových automobilov a skladových zásob náhradných dielov pre skladPoskytovanie podpory administratívnym pracovníkom a technickým konzultantom pri vypracúvaní ponúk komplexných systémov Účasť na rôznych interných školeniach pre nových, ako aj súčasných zamestnancov a následné zabezpečovanie ich realizáciePoskytovanie pomoci pri spravovaní inventáru a pri údržbe alebo kontrole funkčnosti vrátených zariadeníPoskytovanie podpory pracovníkom predaja na mieste konania celonárodných podujatí, pracovných stretnutí a veľtrhovOdovzdávanie spätnej väzby od zákazníkov a relevantných trhových informácií príslušným oddeleniam (vrátane oddelenia predaja a marketingu)Práca na projektoch, v sieťach alebo v tímoch obchodnej jednotky PM v prípade nominovania zo strany vyššieho manažmentu Dodržiavanie stanovených noriem, procesov a pracovných pokynov Účasť na tvorbe procesu predaja a marketingu a aktívne prispievanie k zlepšovaniu podávaním návrhov alebo poskytovaním spätnej väzbyVšetky ďalšie povinnosti a úlohy, ktoré určí nadriadený pracovníkZručnosti a požiadavkyOdbornéNa vykonávanie práce na tejto pracovnej pozícii sa vyžaduje ukončená odborná prax (vrátane elektrotechnickej praxe). Na samostatné vykonávanie práce sa vyžaduje zaškolenie v trvaní minimálne jeden rok. Na vykonávanie tejto pracovnej činnosti sa vyžadujú relevantné odborné skúsenosti v trvaní minimálne jeden rokPočas trvania pracovného pomeru sa vyžaduje absolvovanie rôznych kurzov odborného rastuOsobnostnéTechnické chápanieZákladné znalosti o procesoch zvárania (vrátane E-Hand, TIG a MIG/MAG)Skúsenosti s bezpečnostnou kontrolou a kalibráciouSebadôvera a otvorenosťUznanlivé komunikačné schopnostiOvládanie techník predajaPrezentačné zručnostiOrientácia na zákazníkaUvedomovanie si nákladovSchopnosť pracovať v tímeFlexibilita a samostatnosťOchota cestovaťVodičské oprávnenieDobré počítačové zručnosti (programy MS Office)JazykyOficiálnym jazykom komunikácie na pracovisku a so zákazníkmi je hlavný štátny jazyk, pričom úroveň jeho ovládania slovom a písmom musí byť vynikajúca alebo na úrovni ovládania rodného jazyka (C2).Okrem toho sa vyžaduje plynulé ovládanie anglického jazyka (slovom a písmom) pri každodennej komunikácii s kolegami a zákazníkmi z iných krajín (B2).Möchten Sie Teil eines engagierten Teams werden und mit Ihrer Energie Besseres bewirken? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung. Show more Show less