Vedúci/Vedúca oddelenia – Department Manager

Sobre a vaga

Estamos à procura de um(a) líder para gerir um departamento da nossa loja em Košice, garantindo uma experiência de cliente excecional e impulsionando as vendas. O(a) candidato(a) será responsável por criar um ambiente inclusivo, motivador e orientado para resultados.

Principais responsabilidades

• Garantir padrões operacionais e visuais de excelência, apoiando ativamente a venda dos produtos.
• Analisar resultados de vendas, identificar oportunidades de negócio, definir metas e elaborar planos de otimização de resultados, lucro e níveis de stock.
• Planear e gerir os horários da equipa, assegurando processos fluidos de abertura e fecho da loja.
• Recrutar, integrar e desenvolver a equipa, promovendo uma cultura colaborativa e inovadora.
• Monitorizar tendências de moda, preferências dos clientes e a concorrência para manter a vantagem competitiva.
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes e promover o programa de fidelização.

Perfil desejado

• Experiência comprovada em liderança e operação no sector retail.
• Capacidade de planear vendas, analisar dados e gerar relatórios orientados ao cliente.
• Líder confiante, inspirador e alinhado aos valores da empresa.
• Orientado(a) a soluções, com forte foco em resultados e experiência do cliente.
• Entusiasmo por tendências de moda, potencial comercial e análise da concorrência.
• Excelentes competências de comunicação, criatividade e curiosidade.

Competências requeridas

• Habilidade analítica para trabalhar com estatísticas e números.
• Capacidade de gerir equipas e processos operacionais.